7月8日,市人社局窗口组织召开社会保险参保“一件事”业务培训会。市人社局综合窗口、市医保综合窗口和社会事务综合窗口共计25名工作人员参加培训。
市数据局技术人员以安徽省政务服务网及全省通办系统操作为切入点,现场演示了“社会保险参保一件事”的线上、线下办理全流程。针对系统操作中常见问题,技术人员通过案例解析、分步操作的方式,逐一向参训人员解答。
对照“一件事”事项清单,市人社局窗口业务骨干梳理了企业社保、机关事业单位养老保险参保业务的受理材料及受理初审要点,并对表单填写要求进行解析;市医保局窗口业务骨干从职工医保参保业务实际出发,详细解读了单位参保登记、职工医保增减申报等业务的受理规范、办理时限。
此次培训聚焦“高效办成一件事”目标,通过系统演示、政策解读和实务操作,有效提升了工作人员的系统操作能力和业务办理能力。下一步,市人社局窗口将与数据局和医保局窗口持续加强合作,确保社保服务标准化、规范化、便捷化,为全市参保单位、群众提供更加优质高效的服务。