为进一步深化“社税银”合作机制,提升社会保险参保缴费服务质效,6月12日,市人社局在市民中心召开深化“社税银”合作推动高质量参保座谈会。市人社局副局长刘跃文、市税务局社保费科三级高级主办燕堃、各合作银行分管行长及对接工作负责人参会,共同探讨合作深化路径,推动社会保险参保缴费工作迈向新台阶。
会上,市人社局介绍了“社税银”合作开展情况,通报了近期合作网点暗访情况,并就下一步深化合作,提出了明确要求。
会议指出,近年来,通过建立三方合作机制,在阜城336个合作网点实现了58项社保高频业务“就近办”、参保缴费一件事“一次办”,有效提升了参保服务的便捷性和高效性。各合作银行积极响应,通过设立专门的社保服务窗口、提升员工社保业务能力等方式,为参保群众提供了更加优质的服务。
会议通报,部分合作网点按照合作协议要求规范设置社保服务窗口、社保宣传区,但部分网点存在对社保“就近办”业务不熟悉、业务量少、引导群众到政务大厅办理等问题。对此,会议提出了整改要求,要求各合作银行加强网点管理,提升网点社保服务能力。
会议要求,一是充分调动合作网点经办人员的积极性,建议各合作银行完善考核机制,适当提高经办人员待遇;二是深挖合作“潜力”,不断优化“社税银”对接流程、丰富“社税银”服务内容、提升“社税银”服务质量,实现合作共赢;三是强化宣传,集合人社、税务、银行三方资源优势,开展多种形式的社保“就近办”宣传活动,引导更多人主动参加企业职工社保。
此次座谈会的召开,标志着“社税银”三方合作迈入了新的阶段。下一步,人社、税务、银行三方将继续深化合作,共同推动社会保险参保工作高质量发展,为构建更加完善的社会保障体系贡献力量。