为全面贯彻落实全市优化营商环境暨打造“满意‘阜’务”品牌工作推进会精神，聚焦营造便捷高效的政务服务环境，提升人社工作效能，4月1日，颍泉区人力资源和社会保障局党组书记、局长张林在颍泉区政务服务中心二楼人社窗口开展“局长接待日”活动，热心接待来访群众，并针对群众咨询的事项逐一回复，获得来办事群众的一致好评。

张林在窗口一线与群众、企业面对面直接交流，向办事群众解释灵活就业社保缴纳相关政策、办理渠道、缴纳标准，为办事企业讲解吸纳高校毕业生、就业困难人员等重点群体相关社保补贴申请条件与经办流程等，不仅拉近了与群众内心距离，体现人社服务温度，还在服务群众过程中提高业务经办标准，拔高人社服务高度，通过实际业务办理体验不断优化业务办理流程，提升人社服务速度。

下一步，颍泉区人力资源和社会保障局将结合“局科长走流程”进一步开展好“局长接待日”工作，全面排查、解决群众窗口办事的痛点、难点、堵点问题，全力提供流程顺、体验好、质效优的人社服务，持续提高企业和群众的满意度。