为深入推进“无证明城市”建设，临泉县聚焦便民利企，以电子证明应用为核心，全面推动道路运输从业资格证换发服务升级，实现全流程数字化办理。

电子核验，替代纸质材料。全面取消传统纸质证明提交要求。从业人员通过“道运通APP”、微信小程序等线上平台，可实时核验电子证件信息，有效解决材料准备繁琐、携带不便问题。窗口人员现场验证电子材料后即时办理，材料核验效率提升80%。

双线协同，优化服务流程。线上指导从业人员掌握电子证件查询操作，线下建立“即时核验-快速发证”标准化流程，办理时限压缩60%。通过系统对接实现数据实时调取，平均办理时长缩短至15分钟以内。

多维保障，提升服务质效。设置专人提供全流程指导，建立“现场答疑+定期培训”双保障机制，确保窗口人员业务熟练度与服务品质。改革实施以来，群众满意度达99.2%，投诉率下降90%。

今年以来，已惠及从业人员2000余人次，累计精简证明材料4000余份，显著降低了群众办事成本，提升了服务时效。下一步，临泉县将持续深化智慧政务建设，不断拓展电子证照应用场景，优化服务流程，以更高标准、更优服务助力县域营商环境优化和经济社会高质量发展。