为持续深化政务公开,进一步拓展群众参与、监督城市管理的渠道,增进社会各界对城市管理工作的了解与支持,10月30日,市城管局开展“城管开放日”活动。活动邀请部分人大代表、政协委员、媒体代表、群众代表及企业职工走进城管一线,近距离感受“智慧城管”建设运行成果和餐厨垃圾资源化处置流程,面对面征集意见建议,凝聚城市治理共治共享合力。
各界代表首先来到阜阳市静脉产业园餐厨垃圾处理厂实地观摩。工作人员详细讲解餐厨垃圾从收运、进厂处置到资源化利用的全链条流程,介绍工艺原理、处置规模和环保管控措施,让大家直观了解“餐厨废弃物”如何变废为宝,切身感受源头治理、绿色循环的城市环卫治理成效。
随后,各界代表走进市城管指挥中心智慧大厅,参观“智慧城管”运行情况。讲解员介绍阜阳市“智慧城管”平台整体架构、核心功能模块和日常运行机制,现场演示问题信息采集、案件登记受理、工单派遣交办、现场处置反馈、复核核查结案的闭环处置流程。工单快速流转、问题精准派单,直观展现了数字化、智能化手段赋能城市精细化管理的效能。
座谈中,各界代表围绕市容问题快速处置、餐厨垃圾源头管控、小区物业管理协同等热点难点问题建言献策。市城管指挥中心工作人员认真记录并逐一回应各界代表关切。
下一步,市城管局将结合工作实际,研究吸纳代表意见建议,不断推动城市管理工作提质增效,共同打造干净有序、宜居舒适的城市环境。