今年以来，颍东区全方位多层次地开展政策宣传，优化服务手段，拓宽筹资渠道，加强资格认证，积极推动城乡居保工作高质量发展。截止11月底，全区完成参保32.4万人，当年度缴费17.39万人，领取养老金9.71万人；人均缴费水平652.19元，比去年增加85.92元；人均领待水平192.57元，比去年增加28.78元；人均个人账户养老金水平16.23元，比去年增加3.93元；500元以上缴费128668人，占比73.99%，比去年提高20个百分点。

一、加强宣传培训，提升参保质量。

1、提前谋划，制定方案。2023年12月15日区人社局印发了《关于做好2024年城乡居民基本养老保险政策宣传工作的通知》，安排部署2024年城乡居保政策宣传工作。

2、巡回宣讲，培养骨干。3月26日至4月18日，区人社局在全区范围内开展城乡居保政策巡回宣讲活动，对近700名村居干部、经办人员进行政策培训。4月下旬至5月中旬，各乡镇街道逐村居开展巡回宣讲，对9275名居民组长、网格员、“红管家”、公益岗人员及部分群众代表进行政策培训。

3、集中培训，提升水平。5月13日区人社局在区委党校举办培训班，对240余名镇村业务人员进行政策再培训，巩固提升经办队伍的政策理论水平和业务经办能力。

4、印制手册，指导宣传。区人社局与颍东农商银行联合印制社保服务手册700本，分发给各级经办人员、村居干部和银行柜员，指导基层学习政策、宣传政策。

5、上下联动，营造氛围。我区充分发挥线上宣传优势，利用微信、短信、广播等载体实时推送城乡居保政策。春节期间区人社局制作政策宣传音频，组织村居通过“小喇叭”循环播放城乡居保政策；群发短信24.88万条，提醒参保群众及时缴费、高档次缴费、提档补缴。5月份以来区人社局通过人社公众号连续推送5期政策解读，镇村工作人员通过微信群（1550个）层层转发至参保人，点击量达2.95万人次。各村居社区利用“板凳会”、庭院会、平安夜话、文艺演出等场合向群众面对面宣讲政策，现场答疑解惑，参与活动人员9275人次；乡镇街道社保所在银行、商超、集镇、庙会、小区等人群集中地段设立宣传咨询点，向过往群众发放宣传单近5万张，引导参保群众提档缴费。

二、加强协同配合，优化服务手段

1、积极推动高档缴费。为推动我区城乡居保高档次缴费，区人社局主动协调区税务局、颍东农商银行解决保费征缴工作难题。一是召开协调会，会商提档缴费事宜；二是深入乡镇，指导提档业务办理工作；三是抽调经办人员协助税务部门录入提档变更信息，1—11月全区办理提档缴费10512人。

2、积极推广线上服务。今年以来我区通过多种渠道大力宣传推广线上服务模式，指导群众通过微信、支付宝、皖事通等小程序办理参保登记、缴纳保费、查询信息，通过皖事通、老来健康等小程序进行资格认证，极大方便了群众办事。1—11月全区通过线上缴费87731人，占当年度缴费人数的50.45%。7、8月份我区通过1482个微信工作群推送信息，指导参保群众自助查询历年缴费记录，排查截留保费问题，主动接受群众监督。微信工作群接收信息群众超过20万人。

三、开展集体补助，拓宽筹资渠道。

今年7月份我区被省人社厅确定为全省三家城乡居保集体补助试点单位之一。区委区政府对试点工作高度重视，并将其列入本年度我区重大改革事项之一，要求务必抓紧抓好，确保试点成功。期间我局多次到试点单位河东街道訾营社区调研座谈，听取意见。在学习外地经验基础上，我局起草了《颍东区开展集体经济补助城乡居民基本养老保险参保缴费试点工作实施方案》，经相关部门多次讨论并征求上级意见后于9月14日正式印发《实施方案》。訾营社区在上级部门指导下制定了村级《实施方案》。11月13日訾营社区拿出集体经济收益31.12万元对1556名参保群众给予缴费补助。截至11月18日该社区完成缴费1755人，人均缴费水平（含集体补助）1121.9元，比2023年提高324元，500元以上高档缴费1653人，占当年度缴费人数的94%。

四、加强资格认证，维护基金安全

1、优化申领程序，净化数据源头。待遇发放是社保基金安全风险高发区，待遇核定是对参保人领取待遇前的首次资格核查，因此做好待遇核算和审批工作至关重要。每月初业务人员通过经办系统向当月新增到龄参保人员发送到龄领取通知短信，提醒其办理申领业务，乡镇社保所将到龄人员名单分发至村居核实参保人生存状况，村社保协办员向到龄人员送达到龄领取通知单，通知其递交申领材料、办理补缴业务。区居保中心待遇核定人员将新增到龄人员名单导入“全国社会保险信息比对查询系统”，核查其是否重复领取养老保险待遇，对已经领取其他养老保险待遇的，通知其办理参保关系注销业务；符合领取城乡居保待遇条件的，为其办理待遇核定业务。

2、强化数据应用，拓宽认证渠道。自“递延式”资格认证实施以来，为减轻群众认证负担，提高认证精准度，我区积极推行“静默认证”，协调局信息中心推动构建区级数据共享查询系统并逐步完善系统功能，并加强与民政、卫健、公安、医保等部门数据共享。一是比对死亡信息。每月利用提取的死亡人员信息比对筛查疑似死亡人员，下发乡镇核实处理，从数据层面及早发现冒领风险。二是比对领取信息。充分应用全国社保信息比对查询系统，每月发放待遇前都将全部领取人员名单导入比对查询系统批量比对，筛查重复享受待遇风险。三是比对就医信息。合理利用医保缴费、门诊就医、住院记录等数据开展比对认证工作，有效减轻了基层工作压力，也为领取人员提供了认证便利。

3、推广人脸认证，减少人为风险。为提高资格认证精准度，今年以来我区依托皖事通、老来健康等小程序大力推广人脸认证，并将人脸认证纳入年度考核目标，有效降低了人工认证比率，避免了因人为因素导致的错误认证等情况发生。同时提醒镇村工作人员在开展协助人脸认证的过程中同步普及认证软件的安装和应用，提高群众自助认证的意识和能力，为今后资格认证工作的良性循环打下基础。

4、完善联动机制，维护基金安全。2021年区政府建立了社会保险基金风险防控联动机制，通过多部门协同联动，共同防范社保基金安全风险。几年来区联动工作机制有序平稳运行，各成员单位积极支持区人社局工作，主动提供人员信息和比对查询服务，共同维护社保基金安全。2024年我区进一步完善联动工作机制，一方面增加联动防控工作力量，将区法院、区发改委、区数据资源管理局、区残联等四家单位纳入领导小组成员单位；一方面进一步明确各成员单位工作职责，确保防控联动工作机制能够高效有序运行。12月10日，区人社局、区公安分局印制公告，联合打击欺诈骗保违规领取社保基金行为。