今年以来，颍州区坚持以群众需求为导向，以简化业务流程为手段，以创新便民举措为目的，以信息技术支撑为依托，主动获取参保群众死亡信息，实现城乡居民养老保险丧葬补助金“零跑快办”。

简化流程，经办机构“主动办”。建立信息共享机制，打通信息数据壁垒，实现数据互通共享。参保人死亡火化、户籍死亡注销等符合享受丧葬补助金政策条件的，无需逝者家属提交申报材料，由村居（社区）、乡镇（街道）社保经办机构主动办，丧葬补助金直接拨付至参保人的领待银行账户内；如果社保经办机构没有共享到参保人的死亡信息，逝者家属再事后补交相关材料。

服务前置，逝者家属“零跑腿”。制定下发《关于简化城乡居民养老保险丧葬补助金申报流程的通知》，大力简化优化丧葬补助金高频事项办理流程，通过数据共享、取消申请、精简环节、主动办理等措施，简化逝者家属到社保经办机构提交办事材料，及繁琐的审查确认程序，无需参保群众东奔西走，变“群众跑腿”为“数据跑腿”，让数据“多跑路”、群众“零跑腿”。

下一步，颍州区人力资源和社会保障局将持续推动业务经办从“承诺办”向“主动办”升级，全面推进城乡居民养老保险逝者“身后事”办理，努力把参保群众身后事这件伤心事办成暖心事、宽心事，以高效能提升参保群众满意度。