界首市劳动人事争议仲裁院坚持预防为主、基层为主、调解为主的工作方针，加强企业劳动争议调解委员会建设，推动各类企业普遍建立内部劳动争议协商调解机制。大力推动乡镇（街道）、村（社区）依法建立劳动争议调解组织，协助工会、商（协）会依法建立行业性、区域性劳动争议调解组织。完善劳动争议调解制度，大力加强专业性劳动争议调解工作，健全人民调解、行政调解、仲裁调解、司法调解联动工作体系，充分发挥协商、调解在处理劳动争议中的基础性作用。完善劳动人事争议仲裁办案制度，规范办案程序，加大仲裁办案督查力度，进一步提高仲裁效能和办案质量，促进案件仲裁终结。加强裁审衔接与工作协调，积极探索建立诉讼与仲裁程序有效衔接、裁审标准统一的新规则、新制度。依托协调劳动关系三方机制完善协调处理集体协商争议的办法，有效调处因签订集体合同发生的争议和集体停工事件。

具体的工作思路就是整合力量，多元化解。调解仲裁是一个专业体系，必须充分运用系统思维，多部门协调形成合力，化解矛盾，解决问题。如构建像毛细血管一样的劳动关系调解、协调、监督（工会职能）的网络，发挥一线优势，与劳动者面对面，主抓源头治理，对企业开展广泛深入的宣贯，提高用人单位的合规化管理水平，运用监管监督手段促进用人单位提升管理水平。如深入开展劳动监察专项巡查企业是否签订劳动合同，推深走实电子合同签订工作，就可以避免甚至完全杜绝“二倍工资”争议。总之，形成一种齐抓共管、多元化解的工作机制。

具体的工作措施主要做好三个层面的工作，第一层面是重点做好宣贯，整合、依托“百名仲裁员服务千家企业”“三送一检”“青年仲裁员服务企业”、工会对工人的普法培训，工商联对企业管理人的培训，最终目标是实现全面的合规化管理水平的提升和宣传教育全覆盖，把矛盾化解在未发，夯实源头治理；第二层面是做好调解和督察，包括人民调解、劳动人事争议调解、诉前调解等，把矛盾化解在初发，减少当事人诉累。督察包括劳动监察、工会的劳动监督员等，把矛盾化解在将发，夯实源头治理；第三层面主要是做好裁审衔接，必要时公开开庭、巡回开庭、案例公示，提升仲裁的威信力，用身边的案例教育人、震慑违法行为。