为深入贯彻落实“到了临泉、服务周全”工作部署,持续优化涉水领域营商环境,县水利局政务服务窗口坚持问题导向、需求导向,聚焦企业群众涉水办事堵点难点,深化流程再造、推进服务集成,推动涉水政务服务从“能办”向“好办、易办”转变,以高效审批护航县域经济高质量发展。
一是集成办理,实现 “一件事一次办”。梳理取水许可、水土保持方案审批、河道管理范围内建设项目工程建设方案审批等高频涉水事项,编制标准化一次性告知书,推行“一次告知、一表申请、一窗受理、一网通办、一次办结”模式,最大限度减环节、减材料、减时限,切实降低企业办事成本。
二是协同联动,推行并联审批提效能。强化与发改、住建、自然资源等部门协同联动,依托工程建设项目审批管理系统打通信息共享通道,将涉水审批与项目立项、规划许可等环节并联推进,破除部门信息壁垒,避免企业重复报送材料,有效压缩项目前期办理周期。
三是领导坐班,保障重点事项优先办。建立分管领导定期窗口坐班制度,常态化提供政策咨询、材料预审、帮办代办等服务,真正实现企业群众 “进一扇门、到一个窗、办所有事”。今年以来,窗口所有涉水审批事项均在承诺时限内办结,办件满意率保持 100%。
下一步,临泉县水利局将持续对标“服务周泉”政务服务品牌建设要求,动态修订完善办事指南,拓展涉水“一件事一次办”应用场景,推动更多涉水事项便捷高效办理。以更高标准、更实举措持续优化水利营商环境,不断提升企业群众办事获得感,为全县经济社会高质量发展贡献水利力量。